Делюсь своим опытом заказа парфюма через интернет.
Мне приспичело, ага)) нашла адресок, отзывы почитала и решилась. Духи.ру.
Надо же, там есть ароматы, которые давно из продажи исчезли! Ну я на радостях и заказала))
И ничего не предвещало..
Вежливый менеджер заказ приняла, конкретизацию времени обговорили и даже 195 р за это посчитали.
В среду должны привезти с 18-21. В 12 дня звонок от курьера, уточняет адрес и радостно извещает, что в течении 20 минут будет у меня, а я на работе и дома никого! Долго выясняли, решили перенести доставку на субботу. На вопрос, а как же мои 195р? Мне посоветовали связаться с магазином.
Я и связалась и все свои фи озвучила. Передо мной извинились, стоимость заказа пересчитали и все было бы хорошо, но через 30 минут мне приходит смс, что заказ доставят 25 декабря ( в четверг) и опять в то время, когда меня дома нет и опять по той цене, что якобы была исправлена. Звоню еще раз в магазин и уже начинаю звереть. Передо мной извинились и обещали все исправить и доставить таки в субботу.
Наступила суббота. Доставка с 10-18. Дочка осталась ждать, а мы с Издателем поехали по магазинам.
В 14-00 мне пришла смс, что мой заказ у курьера и...та-дам сумма заказа все та же не измененная. Ррррр.
звоню в магазин.. передо мной вежливо извинились)) дальше по сценарию
в 17-45 я сама позвонила в курьерскую службу. Подвыпивший дядька сильно удивился, долго искал мой адрес в списке, потом хмыкнул, крякнул и "теперь уж завтра" промычал хрипло в трубку.
-Завтра!?- рявкнула я.- Ну уж нет! Терять еще один день! Как отказаться от заказа?
-Вам не нужно?
-Нет!
-Я записал.
-Спасибо
-Угу.
Сегодня в 8 утра смс- доставка вашего заказа перенесена на 29 декабря с 15-18