Дествительно, какой-то тихий ужас!

Ты знаешь, я иногда тоже в таких ситуациях больше жалею свои душевные силы и нервы, особенно когда понимаю, что одна я эту глухую стену не пробью... А когда еще и болеешь. то вообще нет никаких сил разборки устраивать.... чем в принципе они и пользуются!

jule77

К сожалению, у наших медиков, все больные-это досадное приложение к зарплате!!

Ходят чего-то, от бумажек отвлекают!!!

А если серьезно, то мне стыдно и противно!!!! За все за это и от всего от этого!!

Ларис...А ты говорила про спину-то? А тётка, которая тебя на дому осматривала написала про спину? Или нет?



Ты знаешь, у меня в техподдержке обязательно нужно уметь послать клиента куда подальше если не знаешь что с ним делать. Сказать расплывчатое "проблемы на линии", "возможно проблемы в вашем компьютере", "сильная загруженность канала"...Предложить оставить заявку о помощи и...забыть о звонящем. А вдруг проблема сама пропадёт. Или абонент не станет перезванивать. Или позвонит, но не в моё дежурство, это уже будет не моя забота.

И ещё. Люди не железные. Они тоже устают. Когда ты отвечаешь на третий звонок за дежурство ещё есть какое-то желание помочь клиенту и объяснить ему как и что делать. А когда отвечаешь на девяносто третий...Уже ничего не хочется. Какие там объяснения, проблема решена - до свидания. А ведь ещё и со всеми надо вежливо разговаривать, разбираться в чём именно его проблема и как её решить. Порой уже не хочется выяснять, проблема именно абонента - предлагаешь платную тех. помощь, не хотят пусть сами разбираются что они неправильно сделали. Ларис, быть врачом - работа не из лёгких. А когда она ещё и так высоко оплачивается...Вот и получается...

Причём врач не может не ответить на звонок и сделать вид что его и не было, как например я. Он обязан прийти, разобраться, выслушать чужие жалобы, что-то решить и...Это тяжело. Я никого не хочу оправдывать, но тяжело не только нам, болеющим, но и нас лечащим.